Estos términos regulan el uso de la aplicación interna Level Up AIMA Analyzer operada por Level Up™ | AIMA (Reconquista, Santa Fe, Argentina), conectada a la Marketing API de Meta para análisis de campañas publicitarias.
Al conectar una cuenta publicitaria de Meta a esta aplicación, el titular acepta estos términos y la Política de Privacidad.
La aplicación obtiene datos de rendimiento publicitario de Meta Ads, los analiza utilizando frameworks oficiales de Meta y entrega informes y recomendaciones de optimización al cliente contratante.
Level Up entrega análisis y recomendaciones basadas en datos provistos por Meta. No garantiza resultados publicitarios específicos (ventas, leads, ROAS, retorno) ya que dependen de variables fuera de nuestro control (mercado, creativos, oferta, producto, ejecución del cliente).
El servicio se presta "tal cual" (as is) y "según disponibilidad" (as available). Level Up no se responsabiliza por interrupciones, latencias o cambios de la API de Meta, modificaciones de políticas de Meta, suspensión de cuentas publicitarias por parte de Meta, ni por pérdida de datos derivada de fallos de plataformas de terceros.
Tope de responsabilidad: en ningún caso la responsabilidad agregada de Level Up frente al cliente excederá el monto efectivamente pagado por éste a Level Up durante los tres (3) meses inmediatamente anteriores al hecho que origina el reclamo. Level Up no responde por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidades comerciales, ni daño reputacional.
El cliente reconoce y acepta que Level Up utiliza proveedores tecnológicos como procesadores de datos para prestar el servicio, incluyendo Meta Platforms (fuente de datos), Anthropic (procesamiento de análisis vía Claude API) y proveedores de hosting. El listado actualizado figura en la Política de Privacidad.
Los frameworks, metodologías, prompts, scripts y formatos de informe son propiedad exclusiva de Level Up™. El cliente conserva la propiedad de sus datos publicitarios y del contenido entregado a Level Up. El cliente otorga a Level Up una licencia no exclusiva para procesar dichos datos con el único fin de prestar el servicio.
Level Up puede suspender o terminar el servicio ante incumplimiento de estos términos, falta de pago superior a 15 días, uso indebido de la API de Meta o conducta que ponga en riesgo la cuenta de desarrollador de Level Up ante Meta. El cliente puede solicitar la baja en cualquier momento; los datos se eliminan según las instrucciones de eliminación.
Level Up no será responsable por incumplimientos derivados de eventos fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitado a: caídas o cambios de la API de Meta, cortes de internet, cortes de energía, decisiones gubernamentales, ciberataques, pandemias o desastres naturales.
El cliente mantendrá indemne a Level Up frente a reclamos de terceros derivados del contenido publicitario que el cliente decida promocionar, del uso indebido de los informes entregados, o de la violación por parte del cliente de las políticas de Meta o de la legislación aplicable.
El uso de la aplicación cumple con las Meta Platform Terms, la Developer Policy y la legislación argentina aplicable (Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y normas concordantes).
Level Up puede actualizar estos términos. Cambios materiales se comunican a clientes activos por email con razonable anticipación. La continuidad de uso del servicio implica aceptación de la versión vigente.
Si alguna cláusula de estos términos fuera declarada inválida o inejecutable por autoridad competente, el resto de las cláusulas conservará plena vigencia.
El cliente no podrá ceder estos términos sin consentimiento previo escrito de Level Up. Level Up podrá ceder estos términos en el marco de una reorganización societaria o transferencia de fondo de comercio, notificando al cliente.
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Las controversias se someten a los tribunales ordinarios de la ciudad de Reconquista, provincia de Santa Fe, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.