Instrucciones para Eliminación de Datos

Última actualización: 27 de abril de 2026

Si conectaste tu cuenta publicitaria de Meta a la aplicación Level Up AIMA Analyzer y querés que eliminemos todos los datos asociados, seguí estos pasos.

Qué datos eliminamos

• Métricas históricas de campañas, conjuntos de anuncios y anuncios.
• Identificadores de cuenta publicitaria, campañas y creativos.
• Tokens de acceso y credenciales asociadas a tu cuenta.
• Informes y análisis generados a partir de tus datos.

Cómo solicitar la eliminación

Opción 2 — Revocar acceso desde Meta:

1. Ingresá a business.facebook.com
2. Configuración del negocio → Usuarios → Usuarios del sistema
3. Ubicá el usuario aima-analyzer y eliminá los activos asignados o el usuario completo.
4. Esto revoca nuestro acceso inmediatamente. Aun así, recomendamos enviar el email para que purguemos los datos ya descargados.

Plazo de procesamiento

Acusaremos recibo de tu solicitud dentro de las 72 horas hábiles y completaremos la eliminación dentro de un plazo máximo de 30 días. Las copias de seguridad rotativas pueden conservar datos hasta 90 días adicionales antes de su sobrescritura automática, sin posibilidad de acceso o uso operativo durante ese período. Recibirás confirmación por email cuando la eliminación principal se complete.

Código de confirmación de solicitud

Cada solicitud de eliminación recibe un identificador único (formato DEL-AAAAMMDD-XXXX) que se envía en el acuse de recibo. Conservalo como comprobante del pedido.

Datos que pueden conservarse

Por obligaciones contables, fiscales o legales podemos conservar registros de facturación y contratos por los plazos exigidos por la legislación argentina (hasta 10 años), sin que ello incluya datos publicitarios operativos. Esta retención es obligación legal y no requiere consentimiento adicional.

Contacto

Para cualquier consulta sobre eliminación de datos:
hellolevelupagency@gmail.com
Level Up™ | AIMA — Reconquista, Santa Fe, Argentina

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