Esta política describe cómo Level Up™ | AIMA (en adelante "Level Up", "nosotros") recopila, utiliza y protege la información obtenida a través de la aplicación interna Level Up AIMA Analyzer conectada a la API de Meta (Marketing API).
Level Up™ | AIMA — Reconquista, Santa Fe, Argentina.
Contacto: hellolevelupagency@gmail.com
La aplicación accede únicamente a datos publicitarios de cuentas de Meta Ads (Facebook e Instagram) sobre las cuales el usuario ha otorgado permiso explícito. Esto incluye:
No recopilamos datos personales de usuarios finales de Facebook o Instagram, contenido privado, mensajes, ni información de pago.
Los datos se utilizan exclusivamente para:
Los datos se almacenan en infraestructura controlada por Level Up con medidas de seguridad razonables y proporcionales al tipo de información tratada: control de accesos, credenciales protegidas en variables de entorno, comunicaciones cifradas en tránsito (HTTPS/TLS) y restricciones de acceso por rol. Ningún sistema es 100% inviolable; en caso de incidente de seguridad que afecte datos del cliente, notificaremos al titular dentro de las 72 horas de tomar conocimiento, conforme estándares internacionales.
La infraestructura puede estar alojada en proveedores con servidores fuera de la República Argentina (por ejemplo, Hostinger). Al utilizar la aplicación, el cliente presta consentimiento informado para dicha transferencia internacional, conforme al artículo 12 de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
Para prestar el servicio, Level Up utiliza proveedores tecnológicos que actúan como procesadores de datos bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad:
No vendemos ni alquilamos datos a terceros con fines comerciales o publicitarios.
Level Up no utiliza los datos del cliente para entrenar modelos propios de inteligencia artificial. Los datos enviados a Anthropic vía API tampoco se utilizan para entrenar sus modelos, conforme a sus términos comerciales vigentes.
Los datos operativos se conservan mientras exista la relación contractual con el cliente. Al finalizar el servicio, se eliminan en un plazo máximo de 30 días, con la excepción de copias de seguridad rotativas que pueden conservarse hasta 90 días adicionales antes de su sobrescritura. Documentación contable y contractual se conserva por los plazos legales aplicables.
El servicio está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años en su carácter de titulares de negocios o representantes autorizados. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.
Conforme a la Ley 25.326, el titular tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir sus datos. Las solicitudes deben enviarse a hellolevelupagency@gmail.com. Ver también las instrucciones de eliminación de datos. La autoridad de control en Argentina es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
Esta aplicación cumple con las Meta Platform Terms y la Developer Policy. El uso de la API de Meta se realiza conforme a los permisos otorgados por el usuario.
Podemos actualizar esta política. La fecha de "Última actualización" indica la versión vigente. Cambios materiales se comunicarán a los clientes activos por email con razonable anticipación.
Para consultas sobre privacidad: hellolevelupagency@gmail.com